Condicions de compra i ús

Termes i condicions de la Targeta Regal

Aquestes condicions regulen la compra, entrega i ús de les targetes regal de Minoa Esthetic, S.L. En comprar o utilitzar una targeta regal, la persona compradora i la persona beneficiària accepten aquestes condicions.

Condicions importants

La targeta regal té una validesa de 6 mesos des de la data de compra. Passat aquest termini no es podrà utilitzar, reactivar ni reclamar-ne l’import.
El bescanvi de la targeta regal està sempre subjecte a disponibilitat d’agenda del centre.
Si la data sol·licitada no està disponible, Minoa proposarà alternatives segons agenda. La no disponibilitat d’una data concreta no genera dret a compensació, queixa per incompliment ni reserva preferent.
Minoa pot modificar una cita ja agendada per necessitats d’agenda, organització interna, força major o causa operativa justificada, proposant una nova data disponible.

Compra i entrega

La targeta regal es compra online mitjançant pagament segur.
La targeta es pot enviar en format virtual al correu indicat o preparar-se per recollir al centre si se selecciona aquesta opció.
La persona compradora és responsable de revisar que les dades introduïdes siguin correctes abans de finalitzar el pagament.
En cas d’error en el correu electrònic o dades d’entrega, Minoa intentarà ajudar a corregir-ho, però no es responsabilitza d’entregues fallides per dades incorrectes facilitades durant la compra.

Ús i reserva

Per bescanviar la targeta regal cal contactar amb Minoa i reservar cita prèviament.
La targeta s’aplicarà al tractament o import contractat, segons el valor comprat.
Si el servei escollit té un preu superior al valor de la targeta, la diferència s’haurà d’abonar al centre.
La targeta regal no garanteix disponibilitat immediata ni disponibilitat en dates concretes.

Canvis, cancel·lacions i no assistència

Els canvis de cita sol·licitats per la persona beneficiària estaran subjectes a disponibilitat.
Minoa podrà modificar una cita ja confirmada quan sigui necessari per ajustos d’agenda, absència del personal assignat, incidències tècniques o circumstàncies justificades.
Si la persona beneficiària no acudeix a la cita o cancel·la amb poca antelació, Minoa podrà considerar la targeta com a utilitzada totalment o parcialment, segons el cas i el temps reservat.

Devolucions i limitacions

La targeta regal no es pot bescanviar per diners en efectiu.
No es retorna l’import no utilitzat si el servei escollit té un preu inferior al valor de la targeta, excepte acord exprés amb el centre.
La targeta és transferible, però la persona que la utilitzi haurà d’identificar-se amb les dades de la compra o el codi/comprovant corresponent.
Aquestes condicions no limiten els drets legalment irrenunciables que corresponguin a consumidors i usuaris.

Contacte

Per dubtes sobre compra, entrega o bescanvi, pots contactar amb Minoa per WhatsApp, telèfon o a través de la pàgina de contacte.
Minoa Esthetic, S.L es reserva el dret d’actualitzar aquestes condicions. La versió aplicable serà la publicada en aquesta pàgina en el moment de la compra.

Última actualització: 12 de setembre de 2026.